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こんにちは。マイレア・コンサルティングの菅谷です。

これからお話することは、今、世に出ているウェブマーケティングに関する書籍やコンサルタントからは、まだ語られていない、いや、恐らく知らない、 無駄なコストをかけずに、ホームページでの集客・売上増を実現させる極意 になります。

これまで以上に、ホームページやインターネットを活用しての、集客や売上を伸ばしていきたいということであれば、ここから先のお話は、注意深く読み進めてください。

きっと、御社のホームページでの集客・売上アップを加速させるヒントが見つかるはずです。

それでは、どうぞ。↓

儲けを増やす、たった2つのこと

「儲け」を増やすためには、単純に2つの方法だけになります。

それは・・・

新しいお客様を集客するのにコストをかけない新しいお客様を集客すrのにコストをかけない
営業コストを抑え、利益率の高いお客様だけを相手にする営業コストを抑え、利益率の高いお客様だけを相手にする

に限ります。できるだけ、 新規客集客・獲得のためにコスト(お金、時間、労力)をかけないこと

そして、飛び込み営業や電話帳に片っ端から電話するという 無駄な営業コストをかけて、儲からないお客様を説得してまで獲得しようとしないこと 。これに尽きます。

とは言え、そう簡単なことではありません。これを実現させるためには、あるコツがあるのです。

これまで、多くの企業様のホームページを見てきましたが、ほとんどのホームページが、このコツを抑えていないまま、ただ単に“ホームページがある”、というのが実際なのです。

さらに、ホームページで、「あれも、これも」と欲が出てしまい、返って本当に相手にしなければいけないお客様を逃してしまっているホームページをたくさん目にします。

ホームページは、カタログではなく、お客様とのコミュニケーション手段の一つであることを認識することが大切です。

もしかしたら、御社のホームページも、数年前にウェブデザイナーや制作会社に言われるままに制作して、そのままの状態になっていないでしょうか?

では、どのようにしたら、機能するホームページに変えることができるのでしょうか?

商いの設計図で、売上をデザインする

できるだけコストをかけずに、新規のお客様を獲得できるのであれば、企業にとって、これほど嬉しいことはありません。

しかし、現状は、多くのネットビジネス、ネットショップを営んでいる会社の社長様にインタビューしてみると、新規客集客のために多額のコストをかけて広告投資していると言います。

これでは、いくら資金が潤沢にあったとしても続きません

今、こうした厳しい時代、できるだけ無駄なコストをかけずに、集客・売上を上げることができれば、それが一番会社にとって良いことです。

では、一体、コストをかけずに効率的に受注する方法があるのか?

広告投資だけに、新規客の獲得を期待しているのであれば、これは、「ギャンブル」です。

つまり、自分で売上をコントロールできずに、その時々の広告への反応だけに待っていなければいけないということです。

もちろん、広告の反応を高めるために、キャッチコピーを変えたり、内容やオファーを変えたりすることもできますので、その結果をきちんと分析する体制、意識があれば、これもコントロールできることになります。

funnel2.pngもうすでに、インターネットビジネスの世界では当たり前になっている、2ステップアプローチや、見込客の獲得、またリスティング広告やホームページの最適化と言った手法を、さらに、その精度を高めるために、お客様に受注までに進んで頂くプロセスを事前に計画していくこと、が重要になります。

もう一点、意識しなければいけないことは、「お客様」は、そのステージによって対応が異なるということです。

そのお客様のステージに合わせて、何を行っていくのかを確認していく必要があります。

顧客導線をビジュアル化する

そして、このプロセスを頭の中だけで考えるのではなく、ビジュルア化(図)にして、途中経過をきちんと把握していくことができれば、 どこに自分のリソースを集中すればいいのか が、明確になるので、無駄な集客・営業コストをかけずに、受注を獲得することができるようになります。

このプロセスを図にしたものが、「商いの設計図」になります。

この「商いの設計図」をきちんと計画されたホームページでは、売上目標の達成率が飛躍的に上がります。

なぜなら、 セールスの対象に近い人(有望見込客)がどれだけ獲得できているのか 、また、 その前段階の人がどれだけいるのか が、一目瞭然になるからです。

商いの設計図を作ることで得られるメリット

checkmark.png無駄な広告投資を抑えることができ、利益率が高まります。

checkmark.png売上達成に必要なリソース(ツールやサービス)を見極めることができます。

checkmark.png売上を上げるために、具体的に何をしたらいいのかが明確になります。

checkmark.png売上目標の達成に対しての“近道”が分かるようになります。

checkmark.pngうまく導線が流れれば、他の商品やサービスに水平展開できます。

checkmark.pngお客様との信頼関係を深めるプロセスと同時進行なので、ファン客化戦略につながります。

checkmark.png設計図を元に、どの社員が実践しても同じ結果を出すことができるようになります。

売上目標を希望ではなく、確実に達成させるためには?

ホームページで、売上を上げるためには、デザインやセールステクニックはもちろんですが、この「儲かるしくみ」をきちんと計画されていないと、せっかく投資したデザインも、テクニックも宝の持ち腐れになってしまいます。

御社のホームページを「儲かるホームページ」にするために、また、毎月の売上目標の達成率を高める(=従業員の士気も上がります)ために、「商いの設計図」を用意されることをお勧めします。


そして、今回、このホームページの売上目標を達成するための「商いの設計図」を作る方法をレポートにまとめました。

「商いの設計図の作り方 -改訂版-」
定価:2,100円 → 期間限定・無料

ホームページで、売上目標を達成する「商いの設計図」の作り方本レポートの内容は:

  • 訪問客アップ=売上アップではない
  • 顧客リストとフォローの重要性
  • お客様を逃がさないためのしかけ
  • 売上をデザインする=目標達成
  • 顧客導線をデザインする
  • お客様のステージを知る
  • 「商いの設計図」を作る 他
  • pdficon.gifPDFファイル形式(677KB)


ホームページでの売上目標を達成させるための方法論をまとめたレポート、
「商いの設計図の作り方 ー改訂版-」を、期間限定で無料提供しています。


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